Hizmetlerimiz

Bayrampaşa Karel santral servisi olarak, işletmenizin dış dünyayla olan bağını profesyonel teknik destek ve inovatif çözümlerle güçlendiriyoruz. Mega Center’dan Forum İstanbul çevresine, Yıldırım’dan Altıntepsi’ye kadar ilçemizin her köşesindeki ofis, atölye ve fabrikalara Karel’in analog, dijital ve IP santral sistemlerinde uzman kadromuzla ulaşıyoruz. Sadece bir servis değil, aynı zamanda haberleşme maliyetlerinizi düşüren ve verimliliğinizi artıran bir teknoloji ortağıyız. Arızalarınıza aynı gün müdahale ediyor, yeni kurulum ve altyapı projelerinizi en modern standartlarda, garantili işçilikle hayata geçiriyoruz.”

1000+ Mutlu Müşteri

Karel Santral Kurulum ve Programlama

Bayrampaşa’daki yeni ofisiniz veya taşınma süreçleriniz için anahtar teslim santral kurulumu yapıyoruz. Sadece cihazı takmıyor; dahili numaralar, dış hat yetkileri ve gece servisi gibi tüm programlama ayarlarını işletmenize özel optimize ediyoruz

Detaylı Bilgi

Arıza Onarım ve Teknik Destek

Telefon hatlarınızda cızırtı, kesinti veya santralinizde beslenme arızası mı var? Bayrampaşa genelinde aynı gün servis garantisiyle arızalara müdahale ediyoruz. Orijinal Karel yedek parçaları kullanarak sisteminizi ilk günkü performansına döndürüyoruz.

Detaylı Bilgi

IP Santral ve Yeni Nesil Haberleşme

Bayrampaşa’nın ticaret hacmine ayak uydurun. İnternet üzerinden çalışan IP santraller ile şubeler arası ücretsiz konuşun, cep telefonunuzu dahili hat olarak kullanın. Eski sistemlerinizi modern IP teknolojisine uygun maliyetlerle dönüştürüyoruz

Detaylı Bilgi

Bakım, Kablolama ve Altyapı

Karışık kablolar, oksitlenmiş bağlantılar arızanın en büyük sebebidir. Bayrampaşa’daki işletmenizin telefon altyapısını baştan aşağıya düzenliyor, etiketliyor ve periyodik bakımlarla sisteminizi koruma altına alıyoruz.

Detaylı Bilgi

Santral Nakli ve Bakım Anlaşması

Ofisinizi Bayrampaşa içinde veya dışına mı taşıyorsunuz? Santral sisteminizi zarar görmeden söküyor ve yeni adresinizde tüm ayarlarıyla kuruyoruz. Ayrıca bakım anlaşmalarımızla arızaları daha oluşmadan önleyerek sistem ömrünü uzatıyoruz.

Detaylı Bilgi

Robot Operatör (IVR) Seslendirme

Müşterileriniz sizi aradığında firmanıza yakışan kurumsal bir karşılama anonsu ile karşılansın. Robot operatör (IVR) kurulumu ve departman yönlendirmelerini yaparak, Bayrampaşa’daki işletmenizin profesyonel imajını güçlendiriyoruz.

Detaylı Bilgi
  • Profesyonel Kurulum ve Programlama
  • Profesyonel Müşteri Karşılama
  • Hızlı Arıza ve Teknik Onarım
  • Sistem Odası ve Altyapı Revizyonu
  • IP Santral ve Bulut Teknolojileri
  • Güvenli Taşıma ve Periyodik Bakım

Neden Biz? 

Dışarıdan servis çağırmak vakit ve nakit kaybıdır. Biz, Bayrampaşa’nın karel santral yetkili servisi olarak; bölgenin altyapı özelliklerine, Türk Telekom santral mesafelerine ve mahalle bazlı bağlantı detaylarına tam hakimiz. Terazidere’den Kocatepe’ye, Muratpaşa’dan Demirkapı’ya kadar her noktada 7/24 yanınızdayız.

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetlerimiz ve süreçlerimiz hakkında merak ettiğiniz temel bilgileri aşağıda bulabilir, her türlü teknik destek talebi için bize anında ulaşabilirsiniz.

Bayrampaşa merkezli teknik ekibimiz sayesinde, ilçemiz sınırları içerisindeki tüm mahalle ve ticaret merkezlerine (Mega Center, Forum İstanbul çevresi vb.) aynı gün içinde hizmet veriyoruz. Acil arıza kayıtlarında hedefimiz, çağrınızdan sonraki 60 dakika içerisinde işletmenizde olup sorunu yerinde çözmektir.

Karel’in tüm analog, dijital ve IP santral modellerinde uzmanlığımız bulunmaktadır. Eski nesil MS26, MS38, MS48, MS128 serilerinden, yeni nesil IPG500, IPG1000 ve bulut tabanlı santral sistemlerine kadar her modelin kurulumu, programlanması ve kart tamiri konusunda profesyonel destek sağlıyoruz.

Evet, Bayrampaşa Karel servisi olarak gerçekleştirdiğimiz tüm parça değişimlerinde %100 orijinal Karel yedek parçaları kullanıyoruz. Yapılan işçilik ve değiştirilen parçalar firmamız tarafından garanti kapsamına alınmaktadır. İşletmenizin iletişim güvenliğini riske atmamak adına asla yan sanayi veya garantisiz ürün kullanmıyoruz.

Kesinlikle. İş yerinizi Bayrampaşa içinde farklı bir mahalleye taşıyor ya da ofis içi yer değişikliği yapıyorsanız, santral sisteminizin demontaj ve montaj süreçlerini yönetiyoruz. Yeni ofisinizin kablolama altyapısını hazırlıyor, hatlarınızı profesyonelce taşıyor ve sisteminizi tüm ayarlarıyla (robot operatör, dahililer vb.) çalışır vaziyette teslim ediyoruz.

İşletmenizin İletişimi Kesilmesin

Telefon santralinizde yaşadığınız en ufak bir sorun bile iş kaybı demektir. Karel santral arızalarınızda vakit kaybetmeden bizi arayın, ekiplerimiz bir çay içimi süresinde kapınızda olsun.

Randevu oluşturun